ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «Центр Цветов Оренбург»

(далее ООО «ЦЦО»)

Настоящая Политика ООО «ЦЦО» в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта.
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо на наш официальный адрес электронной почты: romantikorb@yandex.ru. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.

Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
В соответствии с вышеприведенным законом, вы имеете право: на доступ к персональным данным; на уточнение персональных данных; на блокирование и удаление персональных данных; на обжалование наших действий или бездействия; на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных; на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Как вы можете реализовать свои права?
·         Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (460052, Оренбургская область, г. Оренбург, Северный проезд, дом 25 стр. 3), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.
Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
·         Также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: romantikorb@yandex.ru.
·         Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
С какой целью мы обрабатываем ваши персональные данные?
В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.
В рамках указанной цели (ей) мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Регистрация пользователей: создание и использование личного кабинета, в том числе в мобильном приложении
В случае, если Вы хотите получить доступ к содержащимся на портале ООО «ЦЦО» продукции, Вы можете пройти регистрацию любым предложенным на сайте или приложении способом. В этом случае, нам могут стать доступны Ваши следующие данные: ваши фамилия, имя, отчество; ваш адрес электронной почты; ваши номера контактных телефонов; пол; дата рождения; адрес (страна, регион); сфера деятельности; сведения об интересах; сведения о количестве покупаемых товаров у нас; сведения о страницах в социальных сетях; фотография; никнейм
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является оферта, размещенная на нашем сайте.
Данные, представленные при регистрации и (или) использовании сервиса, уничтожаются с сервера сайта или приложения после удаления аккаунта пользователем.
Персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Регистрация на сайте ООО «ЦЦО»: Для Вашей регистрации на сайте, нам необходимо обрабатывать следующие ваши персональные данные: фамилия, имя, отчество; псевдоним; фотография; данные документа, удостоверяющего личность; фамилия, имя, отчество; дата рождения; ИНН; СНИЛС; адрес электронной почты; контактный номер телефона; платежные реквизиты;
До завершения регистрации на сайте ООО «ЦЦО» производит сбор фотоизображений с документом, удостоверяющим личность, а также фотоизображений или скан-копий документов, удостоверяющих личность для целей подтверждения личности автора, намеренного использовать сервис ООО «ЦЦО». При этом такое фотоизображение не относится к биометрическим персональным данным, поскольку сличение происходит без использования технических средств.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированными способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является оферта, размещенная на нашем сайте.
Данные, представленные при регистрации и (или) использовании сервиса, уничтожаются с сервера сайта или приложения после удаления аккаунта пользователем, за исключением фотоизображения с документом, удостоверяющим личность, и фотоизображения или скан-копии документа, удостоверяющего личность, которые подлежат уничтожению после завершения регистрации на сайте.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Подписка на рассылку
В рамках использования сервисов ООО «ЦЦО» может направлять в Ваш адрес рассылки информационного и рекламного характера с использованием следующих Ваших персональных данных: ваши фамилия, имя, отчество; ваш адрес электронной почты; ваши номера контактных телефонов; Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных.
Данные, используемые для направления рассылок, уничтожаются нами при завершении маркетинговых компаний либо по истечении 30 дней с момента отзыва Пользователем согласия на получение рассылок в соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Обработка заявок для участия в партнерской программе ООО «ЦЦО»
В рамках своей деятельности ООО «ЦЦО» реализует различные партнерские программы. При намерении стать партнером пользователь заполняет заявку для участия в партнерской программе. В рамках рассмотрения заявки мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
адреса электронной почты; источник трафика (ресурс); аккаунт на сайте.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированными способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является подписание агентского договора.
Персональные данные, полученные в рамках обработки заявки, уничтожаются по истечении 5 лет с момента прекращения партнерского соглашения.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Оформление подарочного сертификата
Для оформления подарочного сертификата или абонемента мы можем обрабатывать следующие персональные данные отправителей и получателя:
имя; адреса электронной почты; номера контактных телефонов
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированными способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Оферта.
Персональные данные, полученные в рамках обработки заявки, уничтожаются по истечении 5 лет с момента прекращения действия Оферты.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Участие в исследовании пользователей ООО «ЦЦО»
При заполнении анкеты и участии в исследованиях мы можем обрабатывать следующие Ваши персональные данные: имя; пол; возраст; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; место жительства; сфера деятельности; сведения о пользовательском опыте.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированными способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является согласие на обработку персональных данных.
Персональные данные обрабатываются до истечения 30 дней после завершения исследования или после отказа субъекта от участия в исследовании.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Участие в событиях, конкурсах, премиях
При направлении заявки и участии в событии, конкурсе, премии мы можем обрабатывать следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя, отчество; псевдоним; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; иные предоставляемые сведения.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированными способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является согласие на обработку персональных данных и Положение о проведении события, конкурса или премии.
Персональные данные обрабатываются до завершения проведения события, конкурса или премии или до отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит раньше.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Публикация персональных данных партнеров, контрагентов ООО «ЦЦО»
ООО «ЦЦО» может публиковать некоторые из персональных данных партнеров и контрагентов, в том числе: фамилия, имя; фотография; сведения о месте работы (должность)
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированными способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Персональные данные обрабатываются удаления страницы, на которых размещены указанные данные, либо до отзыва субъектом Согласия, в зависимости от того, что наступит раньше.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Обработка обращений, поступающих по каналам связи, размещенным на сайте
В рамках обработки обращений, поступающих в наш адрес, мы можем обрабатывать Ваши следующие персональные данные: ваши фамилия, имя, отчество; ваш адрес электронной почты; ваши номера контактных телефонов; иные сведения, предоставляемые в обращении.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является осуществление Ваших законных прав и интересов.
Персональные данные, полученные в рамках обработки обращений, поступивших через электронную почту, уничтожаются по истечении 30 дней с момента прекращения взаимодействия с обратившимся лицом.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Обработка обращений, поступающих через формы сбора обратной связи на сайте
В рамках обработки обращений, поступающих в наш адрес, мы можем обрабатывать Ваши следующие персональные данные: ваши фамилия, имя, отчество; ваш адрес электронной почты; ваши номера контактных телефонов иные сведения, предоставляемые в обращении.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных.
Персональные данные, полученные в рамках обработки обращений, уничтожаются по истечении 30 дней с момента прекращения взаимодействия с обратившимся лицом.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Подбор кандидатов на вакантную должность
Если вы желаете присоединиться к нашей команде, вы можете связаться с нами по каналам связи, размещенным на сайте. Для указанной цели нам будет необходимо обработать следующую информацию о вас: фамилия, имя, отчество; дата рождения; гражданство город проживания; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; сведения об образовании; сведения о стаже работы; сведения о профессиональных навыках; иные сведения, содержащиеся в резюме и предоставленные вами в письме.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ.
Персональные данные, полученные в рамках указанной цели, обрабатываются до истечения 3 месяцев с момента принятия решения о трудоустройстве/отказе в трудоустройстве. Мы вправе продолжить обработку персональных данных после указанного срока только при наличии оснований, предусмотренных ч.1 ст.6 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
Аналитика посещений на сайте
Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство. Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.
По своему назначению cookie-файлы делятся на:
·         Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
·         Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
·         Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.
На наших сайтах используются все три вида файлов cookie. Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.
Когда вы используете наш сайт, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете.
Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.
Также, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.
Cookie-файлы сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях.
Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта, с помощью cookie-баннера, размещенного на главной странице сайта.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛОВИЯХ ОБРАБОТКИ И О НАЛИЧИИ ЗАПРЕТОВ И УСЛОВИЙ НА ОБРАБОТКУ НЕОГРАНИЧЕННЫМ КРУГОМ ЛИЦ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, РАЗРЕШЕННЫХ СУБЪЕКТОМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ
В отношении персональных, опубликованных на сайте Оператора, действуют следующие правила и ограничения:

• передача персональных данных неограниченному кругу лиц запрещена;
• обработка персональных данных неограниченным кругом лиц запрещена;
• полученные Оператором персональные данные не могут передаваться с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.